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Protection des données et révocation
Protection des données

Le responsable du traitement des données sur ce site est:
MagicshineLights | Arno Höfner | Hauptstrasse 31 | 54424 Thalfang | Allemagne | Contact@Magicshine.de

Merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Dans ce qui suit, nous vous informerons en détail sur la manière dont nous traitons vos données.

Accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans donner aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur. Le fournisseur du site Web collecte et stocke automatiquement des informations dans le fichier journal du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de:
  • référent (site Web visité précédemment)
  • site Web demandé ou type
  • navigateur de fichiers et version du navigateur
  • utilisé système d'exploitation
  • utilisé type d'appareil
  • heure d'accès
Adresse IP sous forme anonyme (n'est utilisée que pour déterminer l'emplacement d'accès). Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. La base du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD, qui permet au traitement des données d'exécuter un contrat ou des mesures précontractuelles.

Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1 lit. f RGPD pour sauvegarder nos intérêts principalement légitimes dans la présentation correcte de notre offre. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement tiers

Dans le cadre du traitement en notre nom, un fournisseur tiers nous fournit les services d'hébergement et d'affichage du site Web. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation correcte de notre offre.

Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site Web ou dans les formulaires fournis dans la boutique en ligne comme décrit ci-dessous sont traitées sur ses serveurs. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce fournisseur de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Collecte de données - et utilisation pour le traitement des contrats

Nous collectons des données personnelles si vous nous les communiquez dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas terminer la commande et / ou le traitement ou envoyer le contact sans les spécifier. Les données collectées sont visibles sur les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous fournissez conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. b RGPD pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Une fois le contrat entièrement traité, vos données seront limitées pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Transfert de données

Pour exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1 lit. b RGPD, nous transmettons vos données à la compagnie maritime chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit mandaté avec le paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission du contenu confidentiel que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site Web, notre site Web utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Cela signifie que les données que vous transmettez via ce site Web ne peuvent pas être lues par des tiers. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la ligne d'adresse "https: //" de votre navigateur et par le symbole de cadenas dans la ligne du navigateur.

Cookies et analyse Web
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits appropriés ou pour des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez voir la durée du stockage dans l'aperçu dans les paramètres de cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez le trouver pour le navigateur respectif sous les liens suivants:
  • Internet Explorer ™: http: //windows.microsoft.com
  • Safari ™: https: //support.apple.com
  • Chrome ™: http://support.google.com/chrome
  • Firefox™: https://support.mozilla.org/de
  • Opera™: http://help.opera.com 
Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

Dispositions relatives à la protection des données pour PayPal comme mode de paiement

Notre site Web utilise des composants PayPal. PayPal est un fournisseur de services de paiement en ligne. Les paiements sont traités via des comptes PayPal, qui sont des comptes virtuels privés ou professionnels. PayPal offre également la possibilité de traiter des paiements virtuels via des cartes de crédit si un utilisateur ne possède pas de compte PayPal. Un compte PayPal est géré via une adresse e-mail, c'est pourquoi il n'y a pas de numéro de compte classique. PayPal permet d'initier des paiements en ligne à des tiers ou de recevoir des paiements. PayPal agit également en tant que fiduciaire et propose des services de protection des acheteurs

La société d'exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.

Si la personne concernée sélectionne «PayPal» comme option de paiement lors du processus de commande dans notre boutique en ligne, les données de la personne concernée seront automatiquement transmises à PayPal. En sélectionnant cette option de paiement, la personne concernée consent au transfert des données personnelles nécessaires au traitement du paiement.

Les données personnelles transférées à PayPal sont généralement le prénom, le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable ou d'autres données nécessaires au traitement des paiements. Afin de traiter le contrat d'achat, des données personnelles relatives à la commande respective sont également nécessaires.Le but de la transmission des données est de traiter les paiements et de prévenir la fraude. Le responsable du traitement transmettra des données personnelles à PayPal en particulier s'il existe un intérêt légitime dans la transmission. Les données personnelles échangées entre PayPal et le responsable du traitement peuvent être transmises par PayPal aux agences de crédit. Le but de ce transfert est de vérifier l'identité et la solvabilité.

PayPal peut transmettre les données personnelles à des sociétés affiliées et à des prestataires de services ou à des sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou si les données doivent être traitées au nom de la personne concernée Révoquer à tout moment le consentement au traitement des données personnelles auprès de PayPal. Une révocation n'affecte pas les données personnelles qui doivent être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement des paiements (contractuels). La politique de confidentialité actuelle de PayPal est disponible sur https://www.paypal.com, qui est le champ de texte de ce paragraphe.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse Web

Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web de Google LLC (www.google.de), pour l'analyse du site Web. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes permettant d'analyser votre utilisation du site Web, telles que les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l'anonymisation IP sur ce site Web, l'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète ne sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données Google. Après l'objectif et la fin de l'utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié sous le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez demander la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) Empêcher Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vous pouvez l'utiliser comme alternative au plug-in de navigateur Cliquez sur le lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir. Un cookie de désactivation sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies, vous devrez à nouveau cliquer sur le lien.

Plugins de réseaux sociaux
Utilisation des plugins sociaux de Faceboo
Les boutons sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site Web. Cela sert à sauvegarder nos intérêts principalement légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. f RGPD. Afin d'augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, ces boutons ne sont pas intégrés de manière illimitée dans la page sous forme de plug-ins, mais uniquement à l'aide d'un lien HTML. Cette intégration garantit que lorsque vous visitez une page de notre site Web contenant de tels boutons, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur du réseau social respectif. Si vous cliquez sur l'un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s'ouvre et appelle la page du fournisseur de services respectif, sur laquelle vous pouvez appuyer sur le bouton J'aime ou Partager (si nécessaire après avoir saisi vos données de connexion). Le but et l'étendue de la collecte de données et le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi qu'une option de contact et vos droits connexes et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, se trouvent dans les informations sur la protection des données des fournisseurs. http://www.facebook.com/policy.php

Déploiement et utilisation de Google AdWords

Notre site Web utilise Google AdWords. Google AdWords est un service de publicité sur Internet qui permet aux annonceurs de placer des publicités dans les résultats des moteurs de recherche de Google ainsi que dans le réseau publicitaire de Google. Google AdWords permet à un annonceur de définir à l'avance certains mots clés au moyen desquels une publicité n'est affichée dans les résultats du moteur de recherche de Google que si l'utilisateur appelle un résultat de recherche pertinent par mot clé avec le moteur de recherche. Dans le réseau publicitaire de Google, les annonces sont diffusées sur des sites Web thématiques à l'aide d'un algorithme automatique et en tenant compte des mots-clés préalablement définis. La société exploitant les services de Google AdWords est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Le but de Google AdWords est de promouvoir notre site Web en affichant des publicités pertinentes sur les sites Web de sociétés tierces et dans le Le moteur de recherche résulte du moteur de recherche Google et d'un affichage de publicités tierces sur notre site Web.Si une personne concernée accède à notre site Web via une publicité Google, un cookie dit de conversion est stocké sur le système informatique de la personne concernée par Google. Ce que sont les cookies a déjà été expliqué ci-dessus. Un cookie de conversion perd sa validité au bout de trente jours et n'est pas utilisé pour identifier la personne concernée. Si le cookie n'a pas encore expiré, le cookie de conversion est utilisé pour déterminer si certaines sous-pages, par exemple le panier d'achat d'un système de boutique en ligne, ont été consultées sur notre site Web. Le cookie de conversion permet à la fois à Google et à nous-mêmes de savoir si une personne concernée qui est venue sur notre site Web via une annonce AdWords a généré des ventes, c'est-à-dire a effectué ou annulé un achat. Les données et informations collectées via l'utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google pour établir des statistiques de visite pour notre site Web. Ces statistiques de visites sont à leur tour utilisées par nous pour déterminer le nombre total d'utilisateurs qui nous ont été référés via des publicités AdWords, c'est-à-dire pour déterminer le succès ou l'échec de la publicité AdWords respective et pour optimiser nos publicités AdWords pour l'avenir. . Ni notre société ni les autres annonceurs Google AdWords ne reçoivent d'informations de Google permettant d'identifier la personne concernée. Le cookie de conversion est utilisé pour stocker des informations personnelles, telles que les sites Web visités par la personne concernée. Chaque fois que vous visitez notre site Web, des données personnelles, y compris l'adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis d'Amérique. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis d'Amérique. Google peut transmettre ces données personnelles collectées via le processus technique à des tiers. La personne concernée peut à tout moment empêcher l'installation de cookies par notre site Web, comme déjà indiqué ci-dessus, au moyen d'un paramètre correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s'opposer en permanence à l'installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google d'installer un cookie de conversion sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà défini par Google AdWords peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres logiciels.
La personne concernée a également la possibilité de s'opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google. Pour ce faire, la personne concernée doit appeler le lien www.google.de/settings/ads de chacun des navigateurs Internet qu'elle utilise et y effectuer les réglages souhaités.
Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions applicables de Google en matière de protection des données à l'adresse  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Plugins vidéo Youtube

Un contenu tiers est inclus sur ce site Web. Ce contenu est fourni par Google LLC («fournisseur»). Youtube est exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»).

Le paramètre de protection étendue des données est activé pour les vidéos de Youtube qui sont intégrées sur notre site. Cela signifie qu'aucune information des visiteurs du site Web n'est collectée et stockée sur YouTube à moins qu'ils ne lisent la vidéo. L'intégration des vidéos sert à sauvegarder nos intérêts principalement légitimes dans une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lit. Pour le but et l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par le fournisseur ainsi que vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous reporter aux informations sur la protection des données de Google http://www.google.com/intl/de/ / policy / 1button.html.

Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants:
  • conformément à l'article 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, le droit de corriger immédiatement les données inexactes ou de compléter vos données personnelles que nous stockons Pour demander des données;
  • conformément à l'article 17 du RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ultérieur - pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information;
           - pour remplir une obligation légale;
           - pour des raisons de l'intérêt public ou
           - est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice;
  • conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où - l'exactitude des données est contestée par vous; - le traitement est illégal, mais vous refusez de le supprimer; - nous n'avons plus besoin des données, vous Cependant, vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice ou vous avez déposé une opposition au traitement conformément à l'article 21 du RGPD;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, le droit d'avoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine Formater ou demander le transfert à une autre personne responsable;
  • conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre siège social. T le champ de texte de ce paragraphe.

Pour vos questions

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, le blocage ou la suppression des données ainsi que la révocation de tout consentement donné ou une objection à une certaine utilisation des données, veuillez contacter:

MagicshineLights
Arno Höfner
Hauptstrasse 31
54424 Thalfang / Allemagne

Email: Contact @ Magicshine .de

Droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement a lieu à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il y a des raisons qui découlent de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Cela ne s'applique pas si le traitement est à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.
Instruction de révocation

Droit de rétractation

Droit de rétractation

Droit de rétractation pour les consommateurs (le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale dans un but qui ne peut être attribué à son activité professionnelle commerciale ou indépendante) Droit de rétractation Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raisons. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour
  • où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession des marchandises, à condition que vous ayez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande uniforme et ces est ou sera livré de manière uniforme;
  • sur lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession des dernières marchandises, à condition que vous ayez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande uniforme et que celles-ci soient livrées séparément; Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire.
Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer la notification que vous exercez votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
L'annulation doit être adressée à:
Arno Höfner
Hauptstr. 31
54424 Thalfang

ou par e-mail à: Kontakt@Magicshine.de

Conséquences du retrait

Si vous vous retirez de ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons. ont), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous; Ce remboursement ne vous sera en aucun cas facturé.Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manutention de la marchandise qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.

Raisons d'exclusion ou d'expiration

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
  • de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection individuelle ou une détermination par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur
  • pour la livraison de biens pouvant se gâter rapidement ou leur La date d'expiration serait rapidement dépassée;
  • pour la livraison de boissons alcoolisées, dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence;
  • pour la livraison de journaux , Magazines ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement. 


Le droit de rétractation expire prématurément dans le cas de contrats
  • de livraison de marchandises scellées qui ne conviennent pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison;
  • pour la livraison de marchandises si elles sont indissociables des autres après la livraison en raison de leur nature Les marchandises ont été mélangées;
  • pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

À:
Arno Höfner
Hauptstr. 31
54424 Thalfang

ou par e-mail à: Kontakt@Magicshine.de

  • Je / nous (*) révoque par la présente le contrat conclu par moi / nous (*)
  • pour l'achat des biens suivants (*) / la fourniture des services suivants (*)
  • Commandé le (*) / reçu le (*)
  • Nom du (des) consommateur(s)
  • Adresse du (des) consommateur(s)
  • Signature du (des) consommateur(s) (uniquement si notifié sur papier)
  • Date (*)
Supprimer le cas échéant la politique d'annulation
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